緊急情況!
紅磡獸醫診所為已登記客戶提供24小時緊急服務。如果您的寵物遇到任何突發情況,例如跌倒、交通事故或病情惡化,歡迎來電諮詢或求助。如有必要為您的寵物診症,我們會安排與您在診所會面商討治療方法。
聯絡我們
請致電我們的日間電話2330 7566。您會聽到一段錄音,告訴您當值護士的電話號碼。護士能操廣東話、普通話及英語。請向護士講出您寵物的情況,他們會為您提供急救建議,並聯絡當值獸醫計劃下一步安排。
我們深明寵物在夜間生病而您又不知所措,實在令人寢食難安。假如您認為情況實在緊急,又或您真的不能確定,請致電我們的當值護士,講出實際情況。
假如問題並不嚴重,又或您只想查詢費用或預約,請耐心等候至上午九時。護士需要得到充足的休息,才有精神和體力為您服務,解答您所有問題!我們並無設立夜班工作隊伍。日間員工除了履行本身的日間職務之外,亦須提供緊急護理服務。
前來本診所
如未有事先來電,請不要趕急前來本診所,因為診所未必有人能夠為您即時提供協助。護士向當值獸醫匯報情況後,會馬上致電給您告知下一步安排。假如獸醫認為您的寵物需要立即接受診治,我們將安排一次辦公時間以外的診症。由於提供這項服務涉及的額外成本不菲,我們將會收取額外費用。請視之為一項緊急服務,而非為一時方便的一般診症服務。
甚麼是緊急情況?
我們無法一一列舉所有緊急情況。獸醫通常無法在電話中確定個別病情是否緊急。如有疑問,我們會安排您的寵物前來診症。以下列舉您需要立即致電我們的若干情況-
- 交通事故。受傷的寵物應以床、箱或木板運送
- 從高處墮下
- 出血。持續或大量出血
- 胃部突然腫脹,呼吸困難或作嘔
- 呼吸困難
- 持續嘔吐或腹瀉,尤其是帶有血絲
- 突然虛弱或倦睡
- 失去知覺
- 嚴重燒傷或燙傷
- 眼睛突出
- 蛇咬
- 無法小便
- 巨大破損傷口
- 分娩困難
- 嚴重跛腳或癱瘓
- 後腿或四肢全部癱瘓
- 劇痛
假如您懷疑您的狗隻在港島寶雲道或布力徑一帶中毒,千萬不要猶豫,盡快將狗隻帶到最近的診所(通常位於跑馬地),因為前來本診所需要的時間太長。您將狗隻送往診所時,可以來電查詢意見或指示。
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